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让健身服务更有温度

营造更好的健身氛围,建造更多公共体育设施必不可少,提供更好的健身服务同样不可或缺

西湖之美,美在自然景观,也美在人文风情。

因此,在网购过程中一定要注意留存相关证据。一是聊天记录、交易记录、纠纷后交涉经过等网页记录,切忌随手删除,而是要截图保存。二是快递单不要随意丢弃,而是用以证明发货、收货时间等交易节点。三是在收到商品后,要及时开箱验货,并注意拍摄视频、照片,以证明实际受损情况。(□ 孔德翰)

问:王小小已经收到退款,还能再要求三倍赔偿吗?

作为一个城中湖,“三面云山一面城”是魅力西湖的鲜明写照。这样的好风景不仅可以欣赏,也可以成为激发健身活力的载体。比如人们喜欢到西湖周边走走,自然成为健身队伍的一员、成为传播西湖文化的一员。

在开源社区的包容性方面,受访者认为仍有很大改进空间。大多数受访者(58%)认为开源社区是友好和包容的,同时有 18% 的受访者表示感到自己被社区排斥。总体而言,只有 44% 的人认为开源的多样性状态“非常好”。年轻群体认为开源社区更具友好和包容性,以及协作性。

(作者单位:北京市海淀区人民法院)

本案中的王小小就是向法庭提交了卖家商品描述页面截图、KENZO官网截图、衣物照片、快递单、交易记录截图、维权沟通过程记录截图以及相关行业标准等一系列证据,法院才最终判决支持了王小小的诉讼请求。

当然也并非所有人都持乐观态度:约三分之一的受访者对开源技术的未来可持续性表示怀疑,主要原因是缺乏资金。

答:当然不是,你还可以像王小小一样,要求网络交易平台介入。虽然你是从卖家的网店中购买商品,网络交易平台并不是买卖合同的主体,但网络交易平台作为运营商,是负有管理和审查义务的。因此,想要维权,可以申请网络交易平台介入。

今年上半年西湖风景名胜区推出“西湖一键智慧游”,就为游客饱览西湖风光、感悟西湖文化提供了便利。尤其是针对西湖周边“三面云山”中的200多公里旅游步道,有关方面进行了全程离线测绘,并在44个旅游步道入口都设立了扫码下载服务,这让杭州市民和广大游客在“三面云山”中既可享受登山之乐,又可摆脱迷路之苦。

关于科技巨头对开源环境的影响,人们的意见仍然存在分歧。对于这些公司开源项目和开发的意图、贡献,以及长期承诺,部分人还是持怀疑态度。38% 的受访者认为大型科技公司的开源许可损害了社区的利益,称其违背了开源的性质,并限制了对项目的访问。在对开源社区的友好度方面,谷歌和微软处于领先地位,苹果则被视为对开源显然不友好。

答:可以要求三倍赔偿。根据我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。由于网络平台客服已对王小小购买的衣物作出了“假货”的判断,卖家未出庭应诉视为其放弃答辩权利,故法院认定卖家行为已构成欺诈,应承担支付三倍赔偿款的责任。法院最终判决卖家赔偿王小小4500元。

让每一个来到西湖的人都能迈开脚步、放松身心,这是一个大课题。毕竟是全国知名景区,大到湖区疏浚、周边治理,小到摊位摆放、智能服务,都直接影响到旅游品质的提升、健身需求的满足。

其实,让人们收获好的旅游与健身体验并不仅仅体现在风景名胜区。前几天,位于杭州市余杭区的临平净水厂将周边3个农村社区的居民请到水文化主题绿地公园,以趣味运动会的方式让社区居民感悟净水厂设计之美、趣味健身之乐,同样提升了厂区周边居民的获得感。

问:如果与卖家、网络平台沟通未果,可以采取什么方式维权?

近年来,城市马拉松热度不减,这与诸多跑者喜欢用奔跑的姿态感悟城市脉动不无关系;而各种环湖、环岛自行车赛接连举办,这与诸多参与者喜欢在自然美景中体验骑行魅力直接相关;至于很多名不见经传的比赛也能吸引更多人投身其中,恐怕与赛事定位更准、配套服务更佳有着密切关联。

在旅游中健身,在健身中旅游,因地制宜将便民举措落细落实,是与时俱进推动健身的有效方式。而营造更好的健身氛围,建造更多公共体育设施必不可少,提供更好的健身服务同样不可或缺。如果说更多公共体育设施的供给需要将厂区、社区、景区、学校的场地考虑在内,那么精准健身服务的保障,则需用心提升服务品质,让健身服务更有温度。

那么,如何实现网络交易平台快速又有效地介入呢?首先,一定要约定清晰。决定下单付款之前,一定要与卖家就商品的性状、品牌、规格、价格等作出明确约定,方便平台对你的请求有无依据作出判断,进而实现有效介入。其次,及时申请保效率。如卖家态度坚决或一再推诿,让你感到诉求无法实现,一定要及时申请交易平台的介入,避免因维权与卖家消耗过多精力甚至导致诉求无法实现。

对于开源社区的现状及未来,总体来说人们还是非常乐观的。很大一部分开发人员表示,他们正在越来越多地参与开源,他们以享受和学习为由,成为社区的一部分。92% 的人表示,他们至少在某种程度上会继续为开源项目做出贡献。

答:当与卖家及网络平台就纠纷事宜沟通未果,消费者的权益受到侵害时,可以去法院依法提起诉讼。不过,如何能让诉讼请求得到支持呢?法官提醒:证据是关键。

问:网购出现纠纷,是不是只能和卖家纠缠?

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